都說臺風(fēng)是最好的驗房師,只有經(jīng)受得住臺風(fēng)天狂風(fēng)暴雨考驗的房子,才稱得上是好房子!
15級強(qiáng)臺風(fēng)“梅花”肆虐而過,短時間內(nèi)給寧波、臺州、杭州等地帶來巨大的降水量,全城一片狼藉,不少地方秒變“水上威尼斯”。
但在這場大考中,也有不少小區(qū)“臨危不懼”,做好各項防御和應(yīng)急處置工作。在臺風(fēng)過后脫穎而出,收獲業(yè)主好評!他們有一個共同的名字,就是榮安。
臺風(fēng)“梅花”
臺風(fēng)來襲考驗了榮安物業(yè)的管理水平和應(yīng)急能力。
榮安物業(yè)總部、各小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心積極做好臺風(fēng)“梅花”防御準(zhǔn)備。從12日晚開始,以寧波物業(yè)總部為中心,迅速成立抗臺指揮部,總部及項目均安排人員24小時值守,正式進(jìn)入抗戰(zhàn)臺風(fēng)狀態(tài)!
榮安物業(yè)客服管家及時做好信息宣導(dǎo)工作,發(fā)布臺風(fēng)天注意防范的溫馨提示,提醒業(yè)主注意安全,并巡查公共區(qū)域和園區(qū)所有空置房,關(guān)閉門窗。
早在中秋放假期間,榮安物業(yè)的工作人員就主動放棄休息,提前對園區(qū)綠化修剪,對喬木進(jìn)行加固,準(zhǔn)備好防洪擋板、沙袋等防汛物資,每日巡查各棟樓頂、地面排水、天臺及非機(jī)動車庫排水是否存在積水堵塞,并及時疏通,寧肯十防九空,也不放過任何一處細(xì)節(jié)。
昨晚,榮安物業(yè)各服務(wù)中心人員時刻嚴(yán)陣以待,沉著冷靜地應(yīng)對各項突發(fā)情況。部分物業(yè)人員更是整夜巡邏,檢查各個排水管道是否存在積水隱患,讓積水遠(yuǎn)離。
“其實(shí)我家離社區(qū)挺近,但回家肯定睡不著,不如睡在辦公室踏實(shí),一有狀況可以馬上處理!”昨晚,榮安多個小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理在值班室將就了一夜,時不時起身查看情況。
今天一大早,榮安物業(yè)的保潔人員已經(jīng)在清掃落葉,擦拭園區(qū)休閑設(shè)施,還原園區(qū)整潔。
今天雨過天晴,小區(qū)又恢復(fù)了往日的生機(jī)。
從現(xiàn)場照片不難看出,榮安小區(qū)幾乎沒有一處大面積漏水、滲水;甚至,連難度系數(shù)最大的地下車庫,也基本保持干燥,沒有返水潮濕打滑。整個園區(qū),整潔如新,沒有綠樹倒下,也見不到大片積水。
“早上我和老伴起床散步,發(fā)現(xiàn)小區(qū)一片安好,和平時比沒什么變化,就多了幾位保潔在打掃落葉?!碧一ㄔ葱^(qū)的謝阿姨說,“每年臺風(fēng)來的時候,物業(yè)人員最辛苦了。”
榮安物業(yè)前期準(zhǔn)備充分,抗臺期間全體人員不辭艱辛,24小時堅守崗位,快速響應(yīng)業(yè)主需求,有條不紊開展攻堅“煙花”的工作表現(xiàn),受到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可和贊揚(yáng)。
9月14日下午,在榮安觀江園小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)工作人員正在輔導(dǎo)小區(qū)業(yè)主的孩子寫作業(yè)、看繪本。
嘟嘟小朋友今年剛上小學(xué)而年級,父母白天都要上班,中午他便被送到了小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,小朋友父母委托物業(yè)工作人員暫時照顧。“爸爸媽媽去上班了,我在這里寫作業(yè)、看書?!编洁秸f。
9月13日中午,寧波發(fā)布全市停課通知后,榮安物業(yè)立即在業(yè)主群發(fā)出暖心消息,物業(yè)可以在上班期間,幫助小區(qū)“雙職工”家庭業(yè)主照看孩子,并幫助輔導(dǎo)作業(yè)、免費(fèi)提供作業(yè)打印等。
“考慮到小孩子都是未成年人,單獨(dú)在家里沒人照顧,存在安全隱患。我們物業(yè)馬上騰空會議室,還購買了一些小零食和水果,一邊替業(yè)主照看小朋友,一邊在這邊抗擊臺風(fēng)?!迸_州金域華府物業(yè)經(jīng)理王雷介紹。
業(yè)主們的點(diǎn)贊好評
“這里環(huán)境很好,社區(qū)的集體氛圍也很好。在這里寫作業(yè),家長也很放心。管家還時不時拍點(diǎn)女兒的視頻發(fā)給我”小區(qū)業(yè)主梁女士感動地說道。
當(dāng)天,觀江園小區(qū)近十個托管的孩子圍坐在一塊,或畫畫,或游戲,或?qū)W習(xí),氣氛融洽,度過了輕松愉悅的時光。
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